Preguntas frecuentes
KLIK ENERGY es una empresa de tecnología para el sector energético. Estamos construyendo el primer marketplace que logra empoderar la demanda para participar en los mercados de energía en Colombia.
Tenemos el objetivo de digitalizar e innovar en los mercados de energía a través de tres pilares muy importantes para nosotros: El uso de tecnología, nuestro capital humano y un profundo conocimiento de las reglas del mercado.
La CREG lo ha definido como un esquema de remuneración que permite hacer viable la inversión en los recursos de generación eléctrica necesarios para garantizar de manera eficiente la atención de la demanda de energía en condiciones críticas de abastecimiento, a través de señales de largo plazo y la estabilización de los ingresos del generador.
Este programa está dirigido a los grandes consumidores de energía de Colombia. Siempre y cuando tu compañía tenga un código FRT asociado a su frontera comercial de consumo de energía eléctrica, independientemente si esta pertenece al mercado regulado o no regulado, tu compañía puede participar en el programa DDV.
La FRT hace referencia a la frontera comercial, está se define como: Son fronteras comerciales los puntos de entrega de energía neta de los generadores; de conexión al sistema de transmisión nacional, regional o local; de consumo de alumbrados públicos; usuarios no regulados y usuarios regulados atendidos por un comercializador diferente al de su mercado de comercialización; y puntos de consumos auxiliares de generadores.
Esta la puedes encontrar en el recibo de energía que mensualmente tu comercializador te entrega para que realices el pago del servicio de energía.
En caso de no encontrarla fácilmente puedes contactar a uno de nuestros expertos dando en el botón de Necesitas ayuda .
Si puedes, mientras tengas un código FRT y tengas un comercializador diferente al operador de red de tu ciudad, no habrá ningún inconveniente en que tu compañía genere ingresos con el programa
Claro que si!
Pero ten en cuenta que el compromiso de desconexión voluntaria de tu compañía estará en función de la capacidad que tienes de disminuir tu consumo de energía, esto podrías hacerlo simplemente apagando algunas luces o por ejemplo al suspender temporalmente algún proceso productivo de tu compañía.
¿Cómo afecta el programa DDV al contrato de suministro de energía que tiene actualmente mi compañía?
El contrato que tiene tu compañía con tu comercializador de energía es independiente de los contratos que puedes suscribir con un comercializador de DDV.
De ninguna manera tu comercializador de energía puede obligarte a firmar con él los acuerdos de DDV.
Los ingresos del programa DDV dependen de varios factores: El precio que los generadores paguen por el producto, el tiempo que soliciten estos respaldos (días de respaldo), la cantidad de energía diaria que está dispuesta tu compañía a reducir en un día, el split negociado con tu comercializador DDV y la TRM.
Por ejemplo, un usuario que consume mensualmente 1000MWh, puede llegar a generar ingresos de 48.000 USD en un año, bajo un escenario moderado.
Te invitamos que monitorees estas variables del mercado en: www.klikenergy.com
El reconocimiento económico al momento de cumplir depende de las condiciones del generador. Estas suelen calculadas en función de variables del mercado con la siguiente fórmula:
Remuneración = CERE – Cargo por confiabilidad
Estas variables puedes consultarlas en: www.klikenergy.com
Los ingresos del programa DDV dependen de varios factores: El precio que los generadores paguen por el producto, el tiempo que soliciten estos respaldos (días de respaldo), la cantidad de energía diaria que está dispuesta tu compañía a reducir en un día, el split negociado con tu comercializador DDV y la TRM.
Por ejemplo, un usuario que consume mensualmente 1000MWh, puede llegar a generar ingresos de 48.000 USD en un año, bajo un escenario moderado.
Te invitamos que monitorees estas variables del mercado en: www.klikenergy.com
El único riesgo que trae el programa DDV, es la exposición de tu compañía ante un posible llamado de reducción de tu demanda, el cual es considerablemente bajo debido a dos factores, a saber:
Este llamado solo se realiza bajo el escenario donde el precio de bolsa supera el precio de escasez (ver indicadores en www.klikenergy.com) y está situación no ha ocurrido desde el pasado enero del 2016. También es poco probable que ocurra en el futuro debido al incremento en la oferta energética proyectada en el país para los próximos años.
Además, los comportamientos del precio de energía en la bolsa son monitoreados y pronosticados por la tecnología desarrollada por Klik Energy, esto nos permite gestionar el riesgo de nuestro portafolio, tomando decisiones con 20 días de anticipación ante un posible evento de escasez.
En Klik Energy no existe ninguna restricción con que las fronteras de tu compañía estén en otro comercializador, lo que si debes tener en cuenta es que tu frontera no puede estar inscrita en la plataforma de XM con dos comercializadores DDV al mismo tiempo.
Puedes inscribir tus fronteras en www.klikenergy.com sin ningún problema. Sin embargo, te recomendamos que revises las condiciones de tu contrato actual o da Klik en el botón de ayuda para que uno de nuestros asesores te oriente en el proceso.
Una frontera que no cumple con línea base es aquella en la cual, luego de analizar los últimos 105 días de su consumo, y comparar las variaciones de los consumos de cada día (ejemplo: lunes con lunes, martes con martes,etc) estas variaciones tienen una diferencia superior al 5%.
Para que la frontera de un GCE cumpla línea base, está debe ajustar sus consumos de tal forma que las variaciones no superen el 5%.
Esto se puede lograr cambiando hábitos de consumo de acuerdo a los análisis que se pueden ver en el DASHBOARD que encontrará en el perfil del GCE.
Si te encuentras en esta situación tu compañía cuenta con dos alternativas:
- Ajustar tu consumo diario con el objetivo de disminuir la variación porcentual que tienes diariamente en tu Linea Base de Consumo en tus últimos 105 días, de acuerdo con el Dashboard que podrás encontrar en tu perfil de Klik Energy Balance.
- Instalar un medidor en cumplimiento al código de medida Nacional (CREG038 del 2018) bien sea en la planta de respaldo de tu compañía o directamente en el tablero de alimentación de un proceso productivo que permita eliminar la restricción de la variabilidad menor al 5%. Cualquier costo asociado a la instalación de estos equipos serán financiados por Klik energy, siendo pagados a través de los ingresos generados por DDV.
Si una frontera no puede entrar al mecanismo DDV por no cumplir con su línea base, el GCE puede instalar un medidor Independiente que le permita medir su desconexión de la red, este medidor será usado exclusivamente para el mecanismo DDV y no genera incompatibilidad o incongruencia con la medición del medidor de su proveedor de energía.
Este medidor será instalado por KLIK ENERGY sin que el GCE deba incurrir en algún costo, el costo del medidor será pagado a KLIK ENERGY con los ingresos que genere el mecanismo DDV al GCE.
El valor del equipo de medida para medición independiente DDV para entrar al programa, varía de acuerdo al sitio en donde será instalado y a la cantidad de energía que será medida por dicho equipo, sin embargo, en los proyectos desarrollados por KLIK este valor se ha ubicado entre los 8-15 M de pesos.
Las pruebas de desconexión consisten en reducir el valor máximo de la demanda horaria de un día, durante una franja de 4 horas (Valor que se haya estimado según la Linea Base de Consumo, LBC) y cada 90 días de respaldo ejecutado, con el objetivo de demostrar la capacidad de cumplimiento ante el operador del mercado.
KLIK ENERGY te acompaña de 0 a 100 en la realización de las pruebas de cada frontera garantizando que las pruebas se realicen de manera exitosa.
En el acompañamiento de KLIK ENERGY en la realización de las pruebas nos apoyamos en tecnología y la experiencia de nuestros asesores para poder garantizar su éxito.
KLIK acompaña al GCE desde el diseño de la prueba, incluyendo escogencia de la fecha el día y las horas que mejor se adaptan a las necesidades de cada frontera para la realización de la prueba, así mismo también habrá un acompañamiento permanente durante el día de la prueba, incluyendo la coordinación con XM y la posterior declaración de éxito de la prueba.
Haz KLIK en el botón de “Necesitas Ayuda” para contactar un asesor.
Las pruebas deben realizarse una vez al ingresar al programa y luego cada 90 días que se venda el producto de respaldo DDV a un generador comprador. Ojo esto no quiere decir que sean días calendario, simplemente si el respaldo de tu compañía se vendió a un generador por 180 días (continuos o separados) en el año, solo deberás realizar dos pruebas en este periodo anual.
Desde el pasado enero de 2016 no hemos tenido una situación crítica en el mercado que declare un evento de escasez de recursos, definida por Precio de bolsa > Precio de escasez de activación por al menos una hora (ver indicadores en www.klikenergy.com). Si bien esta situación depende del precio de bolsa, la oferta de energía sigue creciendo en cantidad y diversifica su tecnología como con las renovables eólica y solar, año tras año. Esto implica que el precio por kWh del mercado tenga una tendencia a mantenerse firmemente debajo del precio de escasez de activación y sumando un atractivo inmejorable para las oportunidades de participación en el mercado de confiabilidad a través de DDV.
DDV es uno de tantos mecanismos de la respuesta de la demanda, pero vamos de lo general a lo especifico, la respuesta de la demanda es importante porque es la oportunidad para que los usuarios finales tengan una participación activa en la cadena de suministro de la energía respondiendo ante señales del mercado lo que repercute en una mayor flexibilidad y confiabilidad de la red y un uso más eficiente de la infraestructura y el recurso energético.
DDV por su parte es un anillo de seguridad del mercado de confiabilidad de nuestro país y ayuda al sistema a ser mucho más robusto y a su vez le da una oportunidad a los GCE de recibir ingresos al reaccionar a una señal de precios del mercado, que en nuestro caso sería el precio de escasez.
Este producto tienes dos conceptualizaciones muy importantes: 1. Es un producto derivado de la energía por ende su transacción no tiene ningún gravamen asociado a IVA. Y 2. Está basado en el hecho de no hacer, y este último evento tampoco tiene un gravamen asociado al IVA.
Según la regulación el llamado se da 48 horas antes de su eventual desarrollo, así mismo damos el cumplimiento en KLIK energy. Sin embargo, los comportamientos del precio de energía en la bolsa son monitoreados y pronosticados por la tecnología desarrollada por KLIK energy, esto nos permite gestionar el riesgo de nuestro portafolio, tomando decisiones con 20 días de anticipación ante un posible evento de escasez. Puedes ver los indicadores en www.klikenergy.com o dando KLIK en “Necesitas ayuda” podrás obtener una proyección con nuestros asesores.
En klik las condiciones de un incumplimiento son transparentes para todos los actores de este mercado. En nuestra plataforma cada generador es quien establece las condiciones de su oferta de acuerdo a sus necesidades. El punto común es: si existe regulatoriamente una frontera en incumplimiento, esta no podrá participar más en el programa.
Es importante aclarar que esta situación se analiza por frontera más no por usuario. Si tienes 20 fronteras y una no cumple, solo esa frontera será la que salga del programa. La mayoría de las veces, en caso de existir una sanción, esta no pasa más allá de una sanción aplicada a los mismos ingresos generados por el programa DDV, liquidada multiplicando el valor del cargo por confiabilidad por la cantidad de energía no desconectada durante el tiempo requerido.
Totalmente, de hecho, te invitamos a conocer todo nuestro portafolio de servicios que ayudan a nuestros clientes a mejorar su performance energético:
Eficiencia energética, proyectos de infraestructura eléctrica MT y BT, mantenimientos, estudios y consultoría y proyectos de autogeneración con energías alternativas.
Tus ingresos se pueden cruzar con el valor de estos servicios y reducir tus costos operacionales en la compañía e incluso los montos de inversión también podrían verse positivamente afectados.
Haz KLIK en www.klikenergy.com/about para conocer todo nuestro portafolio.
Las liquidaciones son 100% transparentes y respaldadas por los sistemas de gestión del operador del mercado XM, esto sucede los primeros 5 días de cada mes, KLIK liquidará la energía respaldada efectiva en el mes inmediatamente anterior, al precio acordado y la duración de cada respaldo.
Esta será enviada a nuestros clientes de manera automática para posterior elaboración y radicación de factura (electrónica o física) en KLIK Energy, a partir de allí y dependiendo la fecha en el ciclo de facturación esta será pagada 15 días hábiles después.
En Klik Energy basamos toda nuestra operación pensando en la sostenibilidad. Desde la misma concepción del diseño de la marca, donde usamos dark mode por su impacto energético en el uso de sitios web, hasta el respaldo de nuestra operación a través de una compensación medio ambiental.
Además, el mecanismo de DDV le permite a Colombia acelerar la introducción de energía renovable, a través de la confiabilidad que este le brinda al sistema, en la medida que estos mecanismos son de vital importancia en mercados donde la transición energética va de la mano con la flexibilización e inclusión de la demanda en la gestión energética de los recursos que se tienen en el país.
Porque por primera vez los usuarios, haciendo un solo Klik pueden tomar decisiones de manera informada sobre su participación o no en el mercado de energía mayorista. Klik Energy empodera a los GCE y les permite generar ingresos por comprometerse a reducir su demanda cuando el sistema lo requiera.
Son muchos y todos se enfocan en el usuario, en hacer del negocio de la energía una experiencia 360. Basarnos en tecnología nos ayuda a entregarles a nuestros clientes toda la información que necesitan saber para supervisar, medir, controlar y gestionar mejor sus decisiones en el mercado. Gráficas y datos que soportan a nuestro portafolio a gestionar mejor sus oportunidades y maximizar sus ingresos. Y no hemos terminado, el hecho de tener toda la información en tiempo real también nos ayuda a generar reportes históricos de consumo y alertas en el control del desempeño energético. Klik te ayuda en el desarrollo de estrategias de eficiencia energética y también puedes cruzar tus ingresos con necesidades del portafolio de servicios y productos para las necesidades de infraestructura eléctrica como aumentos de carga, mantenimientos, entre otros.
Klik te ofrece: Rapidez, transparencia, plataforma intuitiva, segura, + tecnología, visión 360, servicios complementarios, conocimiento del mercado, experiencia y control.
Klik Energy es una empresa de tecnología para el sector energético. Estamos construyendo el primer Marketplace que logra empoderar la demanda para participar en los mercados de energía en Colombia. Klik mezcla el desarrollo tecnológico a través de software con un profundo conocimiento de las reglas de juego en el sector eléctrico y nuestro objetivo es revolucionar la manera en que el mercado entiende DDV y la respuesta de la demanda porque por primera vez los usuarios, haciendo un solo Klik pueden tomar decisiones de manera informada sobre su participación o no en el mercado de energía mayorista.
Es una lástima que quieras irte, sin embargo, al dar Klik en “necesitas ayuda”, puedes solicitar que alguno de nuestros asesores te indique la manera correcta de realizar este procedimiento.
Recuerda que al desvincularse de Klik Energy dejarás de hacer parte de la revolución energética.
No hay de qué preocuparse, en KLIK Energy hemos dispuesto de los mejores sistemas informáticos, con los que no solo obtendrás un excelente desempeño en nuestra plataforma web sino que también podrás estar tranquilo con el manejo de tu información.
Además, te recordamos que klikenergy.com tiene certificado SSL y ciframos tu información en todo momento.
Nuestra plataforma es muy intuitiva y te acompaña paso a paso en la inscripción, solo debes hacer Klik en el siguiente link (insertar link) y tener a la mano los códigos FRT de las fronteras que quieres inscribir. Es así de fácil como estarás listo para iniciar el viaje a la revolución energética.
Klik no tiene costos de registro e inscripción, ya que es una plataforma tecnológica que busca maximizar los ingresos de los GCE, pensando en eso, Klik tiene un modelo de SPLIT (%) de los ingresos que generan los GCE a través de la plataforma.
Haz Klik en el siguiente enlace (insertar enlace) para conocer el pricing que tenemos establecido de acuerdo a los consumos energéticos de nuestros clientes.
Lo primero que debes tener claro es que para inscribirse en KLIK ENERGY, basta con tener los datos básicos de la empresa, NIT, nombre completo y dirección de correo. Luego si tu intención es empezar a realizar transacciones en el mercado de confiabilidad y generar ingresos se requiere:
- Cédula representante legal
- Contrato y oferta firmados
- RUT
- Certificado de Cámara y Comercio (No mayor a 30 días).
Absolutamente. En Klik valoramos el poder de la información y lo ponemos al servicio de nuestros clientes a un Klik de distancia. Con nuestra plataforma tendrás toda la información que necesitas para tomar mejores decisiones, siempre en compañía de un experto de Klik Energy, así te garantizamos la mejor experiencia de usuario.
Claro que sí, nuestros usuarios pueden inscribirse en la plataforma y navegar en ella y aprovechar las ventajas de esta. Podrás interactuar con las oportunidades de negocio y podrás conocer tus consumos energéticos de los últimos 105 días.
Sin embargo, verás que tu perfil está incompleto y que faltará la información de las fronteras para llegar al 100% de usuario completado y solo en ese momento estarás listo para tranzar y generar nuevos ingresos para tu compañía.
No, si quieres darte de baja podrás informarnos con un correo electrónico a la dirección hola@klikenergy.com. En caso tal estés dentro de un contrato de respaldo activo con algún generador deberás esperar la culminación del contrato para poder darte de baja en la plataforma.